在我看来，国内电子商务方向，可以说基本上没有专才。不但没有专才，甚至于我根本没办法形容出一个“电子商务人才”应该具备怎么样的知识结构，需要哪方面的实践经验，具有哪方面的社会资源？所以说，如果我想再往后面思考，比如：如何面试，笔试以及试用考查“电商人才”？即便我知道一个人他就是人才，有哪些特质和能力，我把他安放在怎样的位置上，给他以怎样的空间，期待他创造怎样的成果，进而规划他的成果如何转化为最终价值？我相信这些问题，不光是我，绝大多数人是回答不出来的。大家可以自己去观察一下，在论坛里凡是中高端人才的招聘贴，绝大多数情况：即没有清晰的能力要求也没有明确的责权说明。典型的几种就是招运营总监，欢迎有识之士；招有志共同创业的团队成员；招有志于电商发展的，多面手，能学习能从基础做起……。

 因为，我在电商这边趴着的时间比较早了，所以看到过一些非常有趣的事情。当初一大票传统企业，刚开始打算做电子商务的时候，找的什么样的人来运营呢？网络技术人员，或者计算机相关专业的人才。这些人了解怎样组建一个网站，也了解如何让一个程序运转起来。但是这些人，不完全适合他们的职位，或者说得直接一点，他们９９%不适合他所处的位置。随着时间的流逝，电子商务的实质逐渐明朗——本质是商务，途径是电子；９０%是商务１０%是电子；而１０%的“电子部分”由专业的人员和公司去提供服务，真正要传统企业去跨过的门槛也许连１%都没有。就好象我们使用汽车、飞机、电视、高速公路、电话——哪一样都有他专业的部分，但他不需要我们来操心，自然有专业的人去解决，而且会不断完善，越解决越好。所以，去年以来我看到另一个现象，一种是“电子”的人才又再度退回到原来的位置，比如据我所知，有一堆企业的电子商务部是由原ＩＴ信息部（甚至于电脑维护部门）发展起来的，现在大家发现做电商的本质还是商业，于是做计算机的人还是回去做计算机，需要的时候来辅助一下；再有呢，还有一种情况也不在少数，就是原来是做计算机出身的，（虽然中间走了太多的弯路，但）现在做得很好，于是这些原本是“电子”的人才，现在实质上转化为“商务”人才了，然后继续下去，开创未来……

 虽然几乎所有人都达成了一致，电子商务实质是商务，需要得是商务人才。但需要怎么样的商务人才？这些商务人才正从哪里来？将往何处去？——旧的迷雾退却，新的迷雾再来替代。在Ｂ２Ｃ这个历史巨浪面前我们都很渺小，我们不能操纵它，不能改变它，甚至也不太可能去催化它或者是延迟它。我们能做的，也必须要做的，是认清它！我们需要认清，我们现在没有可谓成熟的模式，也没有可谓成熟的用人机制，团队没有成熟的分工和工作流程（就算目前有相对成型的，在飞速发展之下它马上会再次破败和转型）。更关键的，我们必须承认，我们没有一个可以去抢的人才，因为这个行业正在混沌之中，一切的人今天都还不是人才，一切人都有机会成为明天的人才。——如果说，一个做计算机技术的人都有可能在如此短的时间里成为电子商务最前沿的人才，谁又能因为什么而不行呢？毕竟，从技术到商务的跨越在我看来，远比从这种商务到那种商务的跨越要困难。
 如果说“一切的人今天都还不是人才，一切人都有机会成为明天的人才”——那如此多的企业大喊缺乏人才问题的本质是什么？我并不是说每个招人的Ｂ２Ｃ企业都有问题，但我确实在和很多业内朋友交流之后有一些特别的感悟。我发现藏在企业“渴求人才”的背后有一些更为真实的心理，或者说状态，或者说思想……我试着说说：

 投机取巧！说白了，就是或多或少的，在潜意识中寻求一种“现成”的成功！与其相对的，就是在怕、在躲避——就是不想踏踏实实真实的去积累和成长，而想投机取巧，通过获得所谓的“人才”（现实中根本不存在的人才）去投机取巧，去避免发掘行业本质的商道的过程所带来的等待、徘徊、纠结、艰辛、痛苦、打击和挫折。但这种投机却取不到巧，因为现实中这种人才并不存在（如果他存在，他就是刘强东，他就是陈年，他就是史玉柱……他会去给你打工么？）莫说这样的人没有，这样的人就是有，而且还跑到你手下去工作了，如果你是投机取巧的心态，那结果会怎么样？结果就是叶公好龙，因为这种人的踏实和魄力，以投机取巧的心态是没办法和他协作的——不在同一个思想平台上。如果你不把成功寄托在投机取巧上，那你自己就是刘强东，你自己就是陈年，你不需要再找一个自己……。反过来，如果我能去认同，我要找的人才都是平凡的人，而这些平凡的人身上都有自己的即有资源和内在的能量，他们都可以成为明天的人才，他们都可以发挥出自己的力量做出不平凡的事情来，这个格局立刻就不一样了。

 有一些做电商的朋友，企业不在北上广深这样的城市，在他们嘴里最常听到的话就是本地不可能有专业的人才。可是古人早有言：十室之邑必有忠信。就算一个只有十户人家的小村子，都有可以挖掘的人才。我再详细问下去，发现他们其实连尝试都没有怎么尝试过，就提前下了这个结论。为什么？因为潜意识里有“投机取巧”的成分，所以事先先把自己绑住，先把最实实在在可以利用上的资源否定掉，先把今天的干将、明天的人才杀死……然后在破口大喊：天下无才矣！

 我也不止一两次，听到老板们说：不想费尽心力去培养人才，然后再眼睁睁看着他们走掉。但反过来，我在内心深处按捺着一个疑问——你们怎么敢？怎么敢说要去“培养人才”，怎么可能有资格去说“培养人才”？因为，在这个行业，我敢说还没有谁可以完完全全有能力去“培养”另一个人！作为老板的心态，统帅的心态，如果是我，我宁愿说，请团队来“培养”我，请团队中的每一个人来培养我，请团队中的每个人来培养每个人，而我也愿意分享我自己的经验和知识。如果我把团队成员都看作是我的学生，那他们就真的会变成我的学生，他们不可能培养我，团队也需要我一个人的力量来“培养”——在这样一个行业里，怎么竟然会有如此自大的心态呢？——在这个东西背后，就有投机取巧的心态去支撑；也有另一个原因，就是很多从传统行业走到电商路上来的朋友，还抱有成熟行业的模式，因为在那样的行业，知识和经验是成熟和稳定的，知识是一对多单向传递的。当我和这样的朋友交流的时候，我甚至于感受到他们已经把“培养”别人等同于尊贵，把被“培养”等同于卑贱，他们不愿意在听不懂的时候问“为什么”，他们不愿意向下级“请教”，只有他先知道，然后再用所知去指挥别人才是“正常的”。但电商的话，我向各位保证，那样搞你就会“没有人才”，因为你把人才的嘴封上了，手绑上了，思想冻结住了。

 与“投机取巧”一线之隔却天壤之别的人才渴求，是出于“对未知可能性的探求”。我对这种背后的东西非常非常的认同。因为，我和某些抱有成见的同学对Ｂ２Ｃ的看法不完全相同。我认为电子商务可以是任意一种形式，只要是利用新兴的渠道（比如网络）进行商务拓展都算。所以没有必要事先把自己的手绑起来，把自己的眼睛蒙起来，尤其是在当前大家群雄逐鹿的阶段，正是百家争鸣的大好局面，而非千军万马硬挤独木桥的格局（除非你硬要去挤……）。所以，我能看到太多招聘信息是含糊其词的——人是一切资源的载体（这话是某位派友原创，我借用来的），也许我们事先都不知道是怎样的资源有可能被整合进来，更不可能知道如何才能有机的整合进来，但是有胸怀的企业家在打开这种可能性，在创造更多这种可能性，并以接受的心态去迎接。

 不管愿意也好，不甘也罢，大家已经发现，团队中的人员都在从原先不同的行业走到一起。机遇的一面是原来不可能整合到一起的资源现在整合到了一起；挑战的一面是原来不太可能会碰撞到一起的不同思想和模式现在碰撞到一起了。在各自原有行业那些精典和绝对的真理互相碰撞并产生着强烈的矛盾，相矛盾的多个真理也可能同时都不是真理了，谁都别再作一言独大的美梦，该磨的就磨，该学的就学，该栽的跟头就去栽，栽了好过不栽，早栽好过晚栽，等到跌跌撞撞找到一连串大家都认同的新的“真理”，大家就都变为真正的电子商务人才了——我是这样认为的